Le transport de votre colis

Le départ en livraison de la commande intervient après réception du règlement (CB, chèque ou virement) de l'acheteur par Bigata Air Comprimé ou par BIGATA Store. La livraison est assuré par notre prestataire Chronopost  Il existe deux modes de livraison : Chrono Relais, Chrono 13 entreprise. Il n'y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés. Le délai de livraison par Chronopost quelque soit le mode de livraison choisi est de 24 heures pour la France Métropolitaine, 48 heures pour la Corse. Ce délai ne constitue pas un engagement sur la disponibilité des produits il représente le temps de livraison entre le départ de notre société et l'arrivée à l'adresse choisie.

Chrono Relais: Mise à disposition le lendemain à partir de 13 heures dans l'un des nombreux réseaux Pick up et Poste de Chronopost partout en France Continentale. Distribution après vérification de la pièce d'identité du destinataire et contre signature

Chrono 13 Entreprise: Livraison en entreprise contre signature le lendemain matin avant 13 heures ou en début d'après midi dans les zones rurales.

Attention, le Chrono 13 est exclusivement réservé pour une livraison en entreprise, si ce mode de livraison est choisi pour une livraison à domicile, le colis sera automatiquement déposé dans l'un des relais Pick up du réseau Chronopost choisi par la société Bigata. Vous serez avertis par mail de l'adresse du relais lors du départ de la commande.

Pour s'assurer de la disponibilité d'un produit, où pour une commande urgente il est nécessaire de nous appeler durant les horaires d'ouverture afin de confirmer la possibilité du départ rapide de la commande. Les commandes passées le vendredi ne pourront être mise en livraison qu'à partir du lundi suivant (en fonction de leur disponibilité).

Tarif de transport : Le prix du transport est calculé en fonction du poids total de la demande. Le poids maximal du colis est de 30 kg pour une longueur développée de 2.20 m. Le transport du tube supérieur à une longueur de 1.5 m est possible par transporteur jusqu'a 3 m dans ce cas nous consulter. Nous consulter également pour le transport de matériel supérieur à 30 kg ou volumineux (racks, compresseur ...).

Chrono Relais : 9.95 € TTC le premier kilo puis 1 € / kg supplémentaire jusqu'à 5 kg. Puis 0.80€ par kilo supplémentaire jusqu'à 20kg.

Chrono 13 Entreprise: 14 € HT de 0 à 4.9 kg, 17 € HT de 5 à 9.9 kg, 20 € HT de 10 à 14.9 kg, 23 € HT de 15 à 19.9 kg, 26 € HT de 20 à 24.9 kg et 29€ HT de 25 à 30 kg.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport Chronopost. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Retour de votre commande

Le retour de votre commande n’est possible qu’avec l’accord de notre service commercial préalable. Contactez-nous par téléphone au 05.56.28.01.21.


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